Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Могу ли я вернуть купленный телефон в магазин связной

Покупал его для отца, книги читать, однако выяснилось, что он ему не подходит, поскольку: очень сильно греется во время зарядки; во время работы и одновременной зарядки садится быстрее, чем заряжается; операционка Windows10 слишком сложна для пожилых людей; слишком много прочих глюков. Придя в связной попросил принять планшет и вернуть деньги, поскольку был уверен, что имею право сдать товар в течении 14 дней, даже если мне просто не понравился цвет. Но не тут-то было, администратор напустил ехидную улыбку и заладил о законе от какого-то там числа, который гласит, что технически сложные товары не подлежат возврату и обмену и что максимум он может отправить планшет в сервис на 46 дней, что меня не устроило. Я побежал в сервис с желанием сделать быстренькую экспертизу, но там мне сказали вернутся, и писать претензию с требованием возврата денег или заменой товара на более дорогостоящий. Придя в салон вновь я сразу сказал о намерении писать претензию, ребята усмехнулись, и даже дав мне бумагу стали диктовать, как правильно оформлять оголовок.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат телефона в Связной

Добрый день! Скажите пожалуйста, я купил вчера телефон в Связном, но сегодня понимаю, что он мне не подходит по габаритам. Что мне делать? Могу ли я его вернуть? Добрый день Рустам! Если товар является надлежащего качества, то согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, если он не бы в употреблении и сохранен его товарный вид — вы вправе его обменять, но это относится не ко всем товарам!

Подскажите пожалуйста, может ли отказать магазин Сотовой связи в вопросе возврата мобильного телефона, если телефон куплен накануне и не использовался? Куплен 19 мая, обратились в торговую точку 20 мая. Возврат связан с тем, что продукт не удобен в использовании. Чек и все док-ты прилагаются, полный комплект телефонного аппарата моб. Спасибо за помощь! Если телефон надлежащего качества, принимать его и возвращать за него деньги продавец не обязан входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Купила мобильный телефон в салоне сотовой связи. Через 2 дня приношу его обратно так как обнаружила проблемы со связью. Сеть появлялась редко а в интернет вообще не получилось зайти. Отправили они на экспертизу, ждала месяц.

Забираю, проблема как была так и осталась. Ждать ещё месяц не имею желания как и иметь этот телефон. Могу ли я вернуть деньги? Да, вы праве заявить требование о возврате денежных средств, поскольку вам продали товар ненадлежащего качества. Для этого необходимо будет составить соответствующее заявление в салоне. Положениями ст. Яна, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Всего доброго! Рустам, г. Может ли отказать магазин Сотовой связи в вопросе возврата мобильного телефона? Юлия, г. Нижний Новгород. Могу ли я вернуть деньги за мобильный телефон в салоне сотовой связи? Яна, г.

Можно ли вернуть телефон в Связной?

Покупая телефон в крупных торговых сетях, вроде МВидео или Эльдорадо , можно быть уверенными в том, что магазин будет соблюдать закон. А вот более мелкие сети, такие как Связной, порой любят устанавливать свои собственные, якобы более выгодные, правила возврата телефонов. Таким образом они пытаются завлечь к себе аудиторию, однако на деле возврат телефона туда может обернуться той еще нервотрепкой.

Сегодня практически у каждого есть сотовый телефон. Это полезное устройство позволяет всегда быть на связи и при этом выполняет сотни других функций. Поэтому каждый хочет, чтобы его устройство было качественным.

Добрый день! Скажите пожалуйста, я купил вчера телефон в Связном, но сегодня понимаю, что он мне не подходит по габаритам. Что мне делать? Могу ли я его вернуть?

Могу ли я вернуть купленный телефон в магазин связной

Права потребителей в нашей стране защищены специальным федеральным законом, который призван регулировать взаимоотношения продавца и покупателя. Нормативная база в указанной сфере также подпадает под действие Гражданского Кодекса РФ и других правовых актов, утвержденных постановлениями Правительства и иных компетентных органов. Потребитель имеет право на обращение в суд с соответствующим иском в случае нарушения его прав. Нарушения положений законодательства о защите прав потребителей, к сожалению, явление отнюдь не редкое. Чаще всего это связано с продажей некачественных товаров, несоблюдением сроков гарантийного ремонта и иными проблемами. Недобросовестные продавцы нередко намеренно вводят покупателя в заблуждение, выдавая недостоверную информацию о характеристиках изделия. Соответственно, возможно вернуть сложную технику в связной. Возврат телефона, например, реализуется в течение 14 дней, но только при наличии дефектов, которые будут подтверждены независимым экспертом.

Возврат телефона в “Связной”

Телефон абсолютно в исправном состоянии, механических повреждений на нём нет, заводская упаковка чеки всё сохранено. Могу ли я поменять его на другой или получить за него обратно деньги? Да, Вы имеете право обменять данный телефон на другой в течение 14 дней, не считая дня покупки. Деньги должны вернуть в течение трёх дней. Я согласился её оплатить, но так как нужного телефона у них в наличии нет, но можно заказать его на их сайте, мне сказали что так делать нельзя.

.

.

Возврат телефона в "Связной"

.

.

.

сервисный центр связной телефон.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 5
  1. Аза

    ПОВЕСТКА ДОЛЖНА БЫТЬ ПЫПИСАНА ОБОСНОВАННО А НЕ ПРОСТО-ТАК КОМУ ХОЧУ И КОГДА ХОЧУ !

  2. Власта

    Получается руководитель должен сидеть дома и в рабочее время, вдруг придут проверить, а он не по прописке .

  3. Тимофей

    Зачастую имитируется отправка на выдуманный адрес электронной почты при том, что в заявлении/обращении указан именно почтовый адрес и требование направлять на адрес для переписки.

  4. Олимпиада

    Драсте, Инспектоп Петренко! Нарушаем!

  5. Любомир

    Спасибо большое полезная информация.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.